iPhone iPad Androidの基盤修理・データ復旧サービス
全国対応の基盤修理・データ復旧専門
RECOVERYLABO TOKYO
リカバリーラボトウキョウ
LINEで相談
iPhoneが水没したら？正しい対処法とデータ復旧・修理方法
iPhoneを水の中に落としてしまった。雨で濡れた後から充電できなくなった。飲み物をこぼしてしまい、画面の表示がおかしくなった。
iPhoneの水没・水濡れは、突然起こるトラブルの一つです。最近のiPhoneには耐水性能がありますが、完全防水ではありません。経年劣化や落下による損傷などによって耐水性能が低下している場合もあります。
特に注意したいのは、水に濡れた直後は問題なく使えていても、時間が経ってから不具合が現れるケースです。内部に入り込んだ水分によって部品が腐食し、充電不良や画面の異常、起動不良につながることがあります。
また、電源が入らなくなったiPhoneでも、故障箇所によっては基板修理によってデータを取り出せる状態まで復旧できる可能性があります。ただし、すべての端末で復旧できるわけではありません。
この記事では、iPhoneを水没させた直後に行うべき対処法、避けたい行動、故障の症状、データを残すための修理方法について、スマートフォン修理を行うRecovery Labo TOKYOが解説します。
見出し h2
主な原因
iPhoneの水没・水濡れによる故障は、内部に入り込んだ水分が電子部品や接点に影響することで発生します。
【内部への水分侵入】
iPhoneには耐水性能がありますが、完全防水ではありません。使用年数や落下による損傷、過去の修理などによって、内部に水分が入りやすくなっている場合があります。
【基板やコネクターの腐食】
水分が内部に残ると、基板やコネクターの金属部分が腐食することがあります。水没直後は正常に動いていても、時間が経ってから電源が入らなくなるケースがあります。
【通電による回路の損傷】
内部が濡れた状態で電源を入れたり充電したりすると、回路がショートして故障が広がる可能性があります。
【海水・飲料による影響】
海水に含まれる塩分や、ジュース・コーヒーなどに含まれる成分は、腐食や接点不良の原因になります。乾燥した後も成分が内部に残ることがあります。
【水没によって起こる主な症状】
・電源が入らない
・Appleロゴから先に進まない
・充電できない
・画面が映らない、表示が乱れる
・カメラの内側が曇る
・スピーカーやマイクに異常が出る
症状が似ていても故障箇所は異なるため、内部の状態を確認したうえで修理方法を判断する必要があります。
まず確認すること
【1．充電ケーブルを外す】
充電中に水濡れした場合は、安全に操作できる状態であればケーブルを外してください。濡れた端子に充電ケーブルを差し込まないことが重要です。
【2．電源が入っている場合は電源を切る】
内部への水分侵入が疑われる場合は、可能であれば電源を切り、繰り返し起動させないようにします。すでに電源が切れている場合は、動作確認のために起動させないでください。
【3．外側の水分を拭き取る】
柔らかい乾いた布で本体表面の水分を拭き取ります。ケースやアクセサリーを取り外し、端子部分にも水分が残っていないか確認してください。
【4．風通しのよい場所に置く】
本体を高温にさらさず、風通しのよい乾燥した場所に置いてください。ただし、外側が乾いても内部の水分や腐食が解消したとは限りません。
【5．データの重要性を確認する】
写真や動画、LINEなどのデータが重要な場合は、初期化や復元を急がず、データ保持を希望していることを修理店に伝えてください。
【6．早めに修理店へ相談する】
内部への浸水が疑われる場合や、電源・画面・充電に異常がある場合は、早めの点検をおすすめします。特に海水や飲料による水濡れでは、腐食が進む可能性があります。
やってはいけないこと
【濡れた状態で充電しない】
充電端子や内部に水分が残っている状態で充電すると、端子の腐食や回路の損傷につながるおそれがあります。液体検出の警告が表示された場合も、警告を無視して有線充電しないでください。
【何度も電源を入れ直さない】
起動しないからといって電源ボタンを繰り返し押したり、強制再起動を何度も試したりすることは避けてください。内部が濡れている場合、故障を悪化させる可能性があります。
【ドライヤーやヒーターで加熱しない】
高温の風を当てると、バッテリーや内部部品に悪影響を与える可能性があります。乾燥させるために加熱する方法はおすすめできません。
【お米の中に入れない】
お米に入れても内部の水分や腐食を確実に取り除けるわけではありません。細かな粒子が端子に入り込むおそれもあります。
【本体を強く振らない】
内部の水を出そうとして本体を強く振ったり叩いたりすると、水分が別の部分へ移動する可能性があります。
【安易に初期化・復元しない】
水没後に起動不良やリンゴループが発生しても、データを残したい場合は初期化を急がないでください。初期化すると端末内のデータが消去されます。
【乾いたから大丈夫と判断しない】
外観が乾いていても、内部に水分や腐食が残っている場合があります。水没後に異常が見られる場合は、使用を続けず点検を受けることをおすすめします。
修理の考え方
iPhoneが水没した場合、まず重要なのは内部の状態を確認し、どの部分に不具合が発生しているかを判断することです。
【水没修理は内部の状態によって対応が異なる】
水分が入り込んだ場所や腐食の進行状況によって、必要な作業は変わります。内部の点検や洗浄、部品交換で改善する場合もあれば、基板そのものの修理が必要になる場合もあります。
【電源が入らなくてもデータ復旧の可能性はある】
水没後に電源が入らなくなっても、必ずしも写真や動画などのデータが失われたとは限りません。故障箇所によっては、基板の不具合を修復し、データを取り出せる状態まで復旧できる可能性があります。
【本体の修理とデータ復旧は目的が異なる】
水没したiPhoneを今後も長く使い続けることと、内部のデータを取り出すことは別の目的です。
水没による損傷が大きい場合、本体を長期間安定して使用できる状態に戻すことが難しくても、データを取り出すための一時的な復旧を目指せるケースがあります。
【データを優先した修理方針】
Recovery Labo TOKYOでは、データを残したいというご希望を踏まえ、端末の状態に応じた修理方法をご案内しています。
ただし、水没の程度や基板の損傷状況によっては復旧できない場合もあります。データ復旧を保証するものではありません。
水没後に電源が入らない、Appleロゴから進まない、画面が映らないといった症状がある場合も、まずはご相談ください。
料金・期間の案内
iPhoneの水没・水濡れ修理は、内部の浸水状況や故障箇所によって作業内容が異なります。そのため、料金や修理期間は端末の状態を確認したうえでご案内します。
【水没修理・内部点検】
内部の水分や腐食の状態を確認し、必要に応じて洗浄や部品交換などの対応を検討します。料金・作業期間は症状や作業内容によって異なります。
【基板修理が必要な場合の料金（基盤基本料金・税込）】
iPhone 17シリーズ：55,000円（税込）
iPhone 16シリーズ：38,500円（税込）
iPhone 12〜15シリーズ：33,000円（税込）
iPhone 11シリーズ以前：27,500円（税込）
料金は機種ごとの一律の基本料金です。ボードの移植や水没などにより、追加の部品代がかかる場合があります。料金が変わる場合は、必ずご同意をいただいてから作業します。バッテリーや画面などの費用は含まれません。最新の料金は料金表をご確認ください。
基板修理の修理日数は、弊社到着日から即日〜最長5日程度が目安です。日数は概算で、シーズンによる混雑や道路交通状況、天候などにより変わる場合があります。
基板修理は完全成功報酬です。修理料金がかかるのは、端末が起動して、データに触れられる状態になった場合だけです。データが救えない場合は、修理料金・作業手数料はかかりません（着払いでの返送になります）。
※上記は基板修理の料金目安であり、すべての水没修理に適用される金額ではありません。水没の状態や必要な作業によっては、別途お見積もりとなります。
【横浜・原宿・全国郵送に対応】
Recovery Labo TOKYOでは、横浜・原宿の受付拠点のほか、全国からの郵送修理相談にも対応しています。
写真や動画などの大切なデータを残したい場合は、お問い合わせの際にその旨をお知らせください。
よくある質問
Q．iPhoneを水没させましたが、電源は入ります。修理は必要ですか？
A．電源が入っていても、内部に水分が入り込んでいる可能性があります。浸水が疑われる場合は、使用や充電を控え、早めの点検をおすすめします。
Q．水没して電源が入らなくなりました。写真や動画は取り戻せますか？
A．故障箇所によっては、基板修理によってデータを取り出せる状態まで復旧できる可能性があります。ただし、損傷状況によっては復旧できない場合もあります。
Q．水没したiPhoneを乾燥させれば直りますか？
A．外側が乾いても、内部の腐食や回路の損傷が解消するとは限りません。水没後に異常がある場合は、乾燥だけで判断せず点検を受けることをおすすめします。
Q．海水に落としたiPhoneも修理できますか？
A．海水による水没もご相談いただけます。ただし、塩分によって腐食が進みやすいため、修理が難しくなる場合があります。充電や起動確認を繰り返さず、早めにご相談ください。
Q．水没修理をするとデータは消えますか？
A．修理内容によって異なります。データ保持を優先した修理方法を検討できますが、端末の状態によってはデータが失われる可能性もあります。大切なデータがある場合は、受付時に必ずお伝えください。
Q．遠方からでも水没したiPhoneを修理に出せますか？
A．はい。Recovery Labo TOKYOでは全国からの郵送修理相談に対応しています。機種名、水没した状況、現在の症状などをお知らせください。
関連記事
